A Közönség Divízió minden tevékenysége révén ismertté teszi és szétosztja a szervezet szolgáltatásait és termékeit a nagyközönség körében. Ennek elérése érdekében gondoskodik róla, hogy a következõ tevékenységek megtörténjenek:
Biztosítja, hogy a szervezet és annak személyzete kitûnõ megjelenésnek örvendjen.
A szervezetet valamint szolgáltatásait és termékeit a közösségben jól ismertté teszi.
Közösségi csoportokkal és más szervezetekkel együtt a társadalom jobbításán dolgozik.
A szervezeten kívül produktív terjesztési pontokat hoz létre, amelyek a szervezet termékeit és szolgáltatásait ajánlják az új közönségnek.
Nyilvántartja és széles körben ismertté teszi a szervezet tevékenységének és termékeinek sikereit.